রেফারেন্স

আপনার তথ্যের গোপনীয়তায় আমরা যত্নশীল

345bd-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। মোবাইলে প্রবেশের সময় এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে এই নীতি প্রযোজ্য।

bKash এর মাধ্যমে দ্রুত জমাNagad পেমেন্টে তথ্য সুরক্ষাRocket ওয়ালেটে নিশ্চিন্ত লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
345bd আপনার তথ্যের গোপনীয়তায় আমরা যত্নশীল
সহায়তা পদ্ধতি

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনও গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের ২৪ ঘণ্টার সহায়তা দল আপনার পাশে। ফোন, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহজে যোগাযোগ করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যও আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি বিশেষজ্ঞদের সাথে কথা বলুন, কাজের সময় দিনের যেকোন অংশে।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@345bd-এ লেখা জমা দিন, উত্তর পাবেন দ্রুত।
ফোন কল স্থানীয় নম্বর দিয়ে ২৪/৭ কল সাপোর্ট পাওয়া যায়, কাজের দিনে দ্রুত সাড়া।
তথ্য সুরক্ষার নিয়ম

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটাকে SSL এনক্রিপশন দিয়ে নিরাপদ রাখি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে যেকোনো ঝুঁকি কমাতে কড়া যাচাই প্রক্রিয়া চালিয়ে যাচ্ছি। কুকিজ ব্যবহার করে আমরা মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন তথ্য স্মরণ করি, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই বাড়াতে আমরা নিয়মিত পরিচয়…

SSL এনক্রিপশন

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

লোকাল পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া।

কুকির ব্যবহার

মোবাইল ওয়ালেটে লগইন সহজ করতে সীমিত কুকি সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিয়মিত পাসওয়ার্ড চেঞ্জ ও OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষা বাড়ানো হয়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

তথ্য সংশোধন অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ডেটার সংশোধন অথবা মুছে ফেলার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতির সাধারণ প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধন করতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও দ্বৈত যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার আর্থিক তথ্য গোপন রাখি।

তথ্যগুলি নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন কলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও OTP যাচাই চালু রাখার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইলে দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন, তবে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার নির্দেশনা মোতাবেক তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।